AI agents are flooding public services with new requests

📋总体概括

AI代理正大量涌入公共服务系统，自动提交各类申请和请求，给公共服务机构带来前所未有的压力。研究人员指出，目前发现的大多数案例其实是有资格申请的人借助AI批量提交申请，并非欺诈。这一现象折射出AI应用正在重塑公共服务的流量结构，倒逼相关机构重新设计申请流程与审核机制，以应对人机混杂的新型请求洪峰。