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蚂蚁阿福:1.5亿用户背后,健康AI的烧钱与造血

虎嗅24小时·2026/9/11 10:15:33🔗 原文

📋总体概括

2026年9月10日上海外滩大会上,蚂蚁集团公布健康AI应用阿福用户数达1.5亿、单日健康咨询近2000万人次。这款应用一年前还叫AQ,只是支付宝内小程序,一年间完成独立App升级。蚂蚁同时拉拢华为、苹果、小米、鱼跃等硬件厂商构建体征数据入口,试图打通穿戴设备数据形成健康服务闭环。但1.5亿用户口径未明,跨品牌数据孤岛依旧存在,硬件仅能上传体重、步数等浅层指标,深度慢病干预的数据基础并不牢靠,健康AI的商业化路径仍待验证。

关键信息

  • 蚂蚁阿福App用户数达1.5亿,单日健康咨询人次近2000万,数据于外滩大会公布
  • 一年前该产品还叫AQ,仅是支付宝内小程序,一年内完成独立App化升级
  • 蚂蚁集结华为、苹果、小米、鱼跃等硬件厂商高管,意在构建体征数据入口
  • 跨品牌健康数据孤岛普遍存在,硬件多只能上传体重、步数等浅层指标,难以支撑深度慢病干预
  • 1.5亿用户口径从未被清晰定义,累计用户数在支付宝导流下天然容易做大

🔥犀利点评

把支付宝里的小程序改个名变独立App,一年冲到1.5亿用户,这数字与其说是产品成功,不如说是流量入口的胜利。真正该问的是:日活多少、留存多少、有几个人愿意为AI问诊付钱?单日2000万咨询听起来唬人,但健康咨询恰恰是低频低粘性、变现最难的场景。拉硬件厂商站台更像造势而非合作,各家穿戴数据凭什么开放给蚂蚁?数据孤岛不破,慢病干预就是空中楼阁。烧钱易、造血难,阿福的故事才刚到最难的章节。

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