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影视飓风Tim反掰iPhone Duo后闪屏引热议 苹果:人为反掰不保修
📋总体概括
影视飓风创始人Tim在体验苹果首款折叠屏手机iPhone Duo时,因反向掰动机身导致外屏闪屏,登上热议。苹果客服回应称,该机正常使用只有一个展开方向,反掰不属于正常使用场景,由此造成的损坏类似磕碰等人为损坏,不在标准保修范围内;正常开合出现故障则可到店检测后免费维修。iPhone Duo享1年有限保修,另可购买2599元AppleCare+获取不限次数意外损坏保障。
⚡关键信息
- ▸影视飓风Tim反向掰动iPhone Duo机身导致外屏闪屏,引发网络热议
- ▸苹果客服称正常使用只有一个方向可展开,反向掰不属正常使用场景
- ▸反掰导致的损坏被视同人为损坏,不在标准保修范围内
- ▸正常开合出现故障经门店检测确认质量问题可免费维修或更换
- ▸iPhone Duo提供1年有限保修,AppleCare+售价2599元可覆盖意外损坏
🔥犀利点评
折叠屏只有一个展开方向还要靠客服来科普,说明这机身强度本就没多少冗余。Tim说自己没用力,但铰链对侧向应力本就极敏感,出闪屏不算冤。苹果把反掰划归人为损坏也符合惯例,2599元的AppleCare+才是真正的「打开方式」——这笔钱看起来像配件费,实际是折叠屏的必要使用成本。
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