产业观察

晚上10点半员工也要推销!高途教育被曝骚扰式卖课

驱动之家·2026/9/17 16:21:00🔗 原文

📋总体概括

高途教育被曝骚扰式卖课:用户反映从未报课仍被一天多次致电,深夜10点半也有推销电话。员工称每日需打至少65个电话、通话满100分钟以达成KPI,绩效落后会被约谈劝退。背后是激进增长目标与业绩压力:2024年亏10.49亿元,2025年亏3.23亿元,两年累计亏损近14亿元;2026上半年现金收入36.85亿元,仅完成百亿目标约三分之一,第二季度再亏1.36亿元。

关键信息

  • 员工透露高途要求一天最低打65个电话、通话时间不少于100分钟,晚上10点多打电话为冲KPI
  • 高途一半以上岗位具销售性质,KPI不达标会被拉低流量、约谈甚至劝退
  • 高途2024年净亏10.49亿元、2025年亏3.23亿元,两年累计亏损近14亿元
  • 2026年第一季度净利润3451万元,同比骤降近7成;第二季度亏损1.36亿元
  • 创始人陈向东定下现金收入冲刺百亿元目标,2026上半年仅完成36.85亿元,约三分之一

🔥犀利点评

深夜十点半的电话不是服务,是KPI逼出来的最后挣扎。高途把百亿目标压成每天65通电话,本质是用骚扰换现金流、用员工饭碗抵押增长幻想。两年亏掉近14亿还敢定百亿目标,这不是雄心是赌博,而买单的是被电话轰炸的用户和被劝退的员工。教育公司不把教学做好,只把话术练狠,离出局就不远了。

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