网购玩具全部捏碎后申请退货：七天无理由退货的边界到底在哪儿

📋总体概括

10月16日消息，据媒体报道， 网店商家马先生反映，一名顾客在其店铺下单了价值830元的脆皮捏捏玩具。然而顾客在收货后却将商品全部捏碎，随后又发起了退货退款申请，这样的操作让商家感到十分无奈。 商家表示，退回的捏捏玩具脆壳碎裂，造型完全损毁，已经无法二次销售。更让商家头疼的是，对方使用的是虚拟号码，导致商家根本无法联系上买家。 对此，律师指出，“七天无理由退货”绝不等于无条件、无限制。 消