产业观察

新能源车要收燃油附加费?滴滴出租车再现收费乱象

虎嗅24小时·2026/10/16 12:35:41🔗 原文

📋总体概括

近期多名消费者反映,通过滴滴平台呼叫出租车时遭遇乱收费:新能源出租车被收取燃油附加费、未上高速却产生高速路桥费等。据中国蓝新闻等媒体报道,滴滴司机端允许驾驶员手动填写燃油附加费和高速路桥费,是否填写、填多少均由司机自行决定,相关费用直接计入乘客账单,且藏于收费明细中,乘客若不主动点开很难发现异常。此事暴露出平台在附加费审核与账单透明度上的管理漏洞,引发对网约车平台收费机制的质疑。

⚡关键信息

  • ▸消费者反映滴滴平台新能源出租车被收取燃油附加费,逻辑上并不成立
  • ▸有乘客全程未驶上高速,账单却出现高速路桥费
  • ▸滴滴司机端允许司机手动填写燃油附加费和高速路桥费
  • ▸燃油附加费是否收取、金额多少,完全由司机自行操作,平台缺乏审核
  • ▸费用计入最终账单且不点开明细难以发现,透明度不足

🔥犀利点评

电费成本远低于油费,新能源车还收燃油附加费,这不是收费,是明抢。更荒唐的是平台把填写权限完全交给司机,金额自定、无需核验,等于给乱收费开了系统后门。账单藏在明细里,赌的就是乘客懒得看。滴滴体量越大,监管责任越重,这种结构性漏洞不堵,伤的是整个网约车的信任底盘。

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