便利店客流骤降，日本罗森给出了解题新思路

📋总体概括

日本罗森面对便利店顾客老龄化与客流下滑，给出新解题思路：用社交媒体（SNS）主动触达和吸引年轻消费群体。文章指出来客下滑极少源于单一变量，商品迭代、价格带、服务、竞争格局四大变量构成每日复盘功课，但真正的差距来自进攻型逻辑——持续制造进店理由。中国连锁经营协会数据显示，2026上半年调研60家会员企业、覆盖127872家门店，71.7%的企业出现来客数下滑，反映行业普遍承压，罗森的SNS打法对同业具有借鉴意义。