企业不断购买IT部门认为会适得其反的软件升级

📋总体概括

一项针对2018名大型企业IT负责人的调查显示，企业持续采购软件升级，但IT部门普遍认为这些升级会让系统变得更糟，根源在于采购决策由业务与高管层主导，IT缺乏话语权与否决权。这一现象与汽车行业并不遥远：车企的数字化、智驾研发和座舱系统同样面临IT团队被迫接受糟糕工具链的困境，反映出资技术采购中「出钱者说了算、用锅者没发言权」的结构性矛盾。