iPhone Duo被曝屏幕亮线开裂！苹果客服回应：非硬件问题

⚡关键信息

• ▸iPhone Duo被曝开箱即现屏幕亮线、开裂问题，故障多集中在铰链正上方，已登上热搜。
• ▸一名澳洲用户设备到手约6小时、开合不到20次，展开时听到咔嚓声后屏幕沿铰链裂开，内外均无磕碰痕迹。
• ▸国内用户反馈正常展开屏幕时出现约3厘米黑色竖裂痕，另有一条较细裂痕贯穿屏幕右半，类似损坏已多例。
• ▸苹果客服回应称屏幕黑白线条并非硬件问题，可能与软件UI变化有关，如打开折叠屏时可能出现此类情况。
• ▸苹果已为部分故障用户更换新机，澳洲用户前往Apple Store后直接获得了换机处理。