家族企业声誉风险与治理：从洁丽雅舆情事件看国货家族企业的治理升级

📋总体概括

家族企业声誉风险的根源，不是单一传播失误，而是家族逻辑、企业逻辑与媒介逻辑之间发生错位后，家族治理结构被外部社会重新解释的结果。家族治理本身既是组织优势，但也可能因权责边界、传播身份和制度表达不足而被外部社会另作解读。本文以洁丽雅舆情事件为案例，分析新媒体环境下家族治理、品牌叙事与公众认知错位生成声誉风险的过...... 本文来自微信公众号： 清华管理评论 ，责编：高菁阳，作者：陈士慧 等，原文标