产业观察

苹果回应iPhone Duo内屏开裂:大多数设备不受影响 用户可联系AppleCare换机

驱动之家·2026/10/26 23:36:00🔗 原文

📋总体概括

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售数日即遭内屏开裂投诉,用户在展开手机时听到咔嚓声,折痕处出现裂纹并伴有白斑等显示异常。Reddit等平台投诉经独立核实已超六例。苹果官方承认存在少量问题设备,称绝大多数设备不受影响,用户可联系AppleCare换机。公司已组建团队调查,工程师正回收受影响设备分析,iFixit认为铰链部件失效可能是主因。

⚡关键信息

  • ▸iPhone Duo开售数日即出现内屏开裂投诉,展开时听到碎裂声,折痕处出现裂纹
  • ▸已有超过六名用户的故障经独立核实,提供受损照片或客服沟通记录
  • ▸苹果官方承认少量设备存在问题,用户可联系AppleCare申请换机
  • ▸苹果称绝大多数设备不受影响,问题机型通常在使用初期显现故障
  • ▸iFixit拆解认为铰链部件失效可能是内屏开裂主因,苹果正回收设备分析

🔥犀利点评

折叠屏的老大难问题,苹果也没能幸免。号称打磨多年才入场的苹果,首秀就栽在铰链和内屏这对老冤家上,讽刺意味拉满。好在故障早期即显现且官方换机态度不算拖延,但这提醒所有人:折叠屏的可靠性门槛,不会因为品牌光环而降低半分,观望党不妨再等等。

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