车企动态

问界服务再升级!赛力斯康波:漆面维修终身质保 保养超时还免单

驱动之家·2026/9/16 02:47:00🔗 原文

📋总体概括

9月16日,赛力斯集团董事、副总裁康波宣布问界服务体系再升级,面向百万用户推出多项服务承诺:漆面维修终身质保、基础保养限时45分钟、超时直接免单,以及行业首创的AI云智检服务,已在北京、上海、深圳、成都、重庆五城试运营,为车辆建立一车一档可追溯档案。同时问界大饭店体验迭代,提供免费错峰洗车、维保期间免费充电、餐饮及亲友共享权益,以服务差异强化用户留存与品牌口碑。

关键信息

  • 赛力斯副总裁康波宣布问界服务再升级,向百万用户感恩致谢
  • 基础保养设定45分钟服务时限,超时本次保养直接免单
  • 推出漆面维修终身质保,覆盖后续开裂、脱漆等问题
  • AI云智检服务落地,在北京、成都、重庆、上海、深圳五城试运营
  • 问界大饭店体验升级:免费错峰洗车、维保期免费充电、品质餐饮等

🔥犀利点评

卖车进入存量博弈时代,服务的权重陡然上升。保养超时免单是真金白银的对赌,敢设时限说明对交付效率有底气,也把同行架在火上烤。但漆面终身质保、免费洗车本质都是低成本高感知的营销动作,真正的考验在于一线城市之外的服务网络密度和兑现能力。服务牌好打,长期履约难做,别让免单变成宣传口径。

本文由本站自动聚合,以下为原始来源:前往 驱动之家 阅读全文