产业观察

巨头大换血!亚马逊不到一年裁员超3万:省下的钱全砸AI

驱动之家·2026/10/8 06:47:00🔗 原文

📋总体概括

亚马逊确认对零售部门Stores再裁员近1000名白领,波及美国、印度和英国,涉及客服与卖家服务等业务线。这是自2025年10月启动的裁员行动的最新一波,累计裁员已超3万人,约占总员工数1.9%。贝索斯坦言疫情期间过度招聘需纠偏,员工总数从2020年约130万膨胀至157.6万。省下的成本正流向AI——亚马逊对Anthropic累计投资已达330亿美元,投资上限可达650亿美元。大促当天裁员,凸显其对成本管控与AI投入的急迫。

⚡关键信息

  • ▸亚马逊Stores零售部门再裁近1000名白领,覆盖美、印、英三地客服及卖家服务等业务线
  • ▸自2025年10月起累计裁员超3万人,其中2026年1月一次性裁减约1.6万个企业岗位
  • ▸裁员恰逢10月7-8日Prime大促日进行,显示成本管控决心不再避讳时间窗口
  • ▸员工数从2020年约130万增至2025年底157.6万,贝索斯承认疫情期间过度招聘
  • ▸亚马逊对Anthropic已投330亿美元,总投资计划上限可达650亿美元

🔥犀利点评

裁员3万人只占员工1.9%,说是纠偏没错,但真正的信号是钱要改道——650亿美元上限砸给Anthropic,比养十几万白领贵得多却更舍得。大促当天裁员是最直白的表态:贝索斯已经不 care 舆论观感,AI才是亚马逊的下一个万亿故事。零售人该醒醒了,你不被裁,也只是暂时没被优化而已。

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