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客服确认11月起陆续启动升级！销售称尊界刹车事件被过度放大了：日常驾驶无碍
📋总体概括
尊界V800在公开重刹测试中刹车踏板支架断裂，视频引发全网热议。事件发酵后，线下门店销售回应称极端工况被舆论放大，日常驾驶无碍。官方已明确全量处理方案：已交付的涉事批次车辆将通过召回免费更换升级后的刹车踏板支架，待交付新车在生产环节同步升级配置。官方客服确认，完整升级方案预计10月底公示，11月起全国门店陆续启动存量车辆免费升级，车主将收到门店专属通知。
⚡关键信息
- ▸尊界V800公开重刹测试中出现刹车踏板支架断裂，视频在全网社交平台引发大范围争议
- ▸门店销售回应称极端工况事件被舆论无限放大，日常驾驶绝大多数场景不会出现支架断裂
- ▸已交付涉事批次车辆将通过召回流程免费更换全新升级后的刹车踏板支架
- ▸未交付新车将在生产环节同步升级刹车相关配置，从源头规避隐患
- ▸客服确认升级方案10月底公示，11月起全国门店陆续启动存量车辆免费升级
🔥犀利点评
支架断裂这种事没有「过度放大」一说，刹车是安全底线，不是用户体验问题。销售急着灭火可以理解，但真正该紧张的是尊界自己：百万级定位的产品栽在最基础的结构件上，暴露的是供应链验证和测试体系的漏洞。好在召回方案动作不算慢，11月落地是关键节点，别再拖出第二次舆情。
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