车企动态
大众中国：不法分子发送虚假召回短信 诱导车主提供个人信息
📋总体概括
大众汽车（中国）投资有限公司11月6日发布声明称，有不法分子冒用其名义及监管部门名义，向部分车主发送虚假召回短信，通过非官方链接诱导车主提供个人和车辆信息。大众明确表示相关短信及文件均非官方召回通知，提醒车主不要点击可疑链接或回复信息，查询召回信息应通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心等官方渠道，谨防上当受骗。
⚡关键信息
- ▸大众中国发布官方声明，称有不法分子冒用其名义及监管部门名义发送虚假召回短信
- ▸骗局通过短信附带非官方链接，诱导车主提供个人信息并办理所谓召回手续
- ▸大众声明相关短信及所附文件均非官方发布的召回通知
- ▸大众提醒车主勿点击可疑链接、勿回复信息、勿向不明来源提供个人及车辆信息
- ▸官方召回信息查询渠道为国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
🔥犀利点评
假召回诈骗本质是拿「官方权威」当杠杆——车主一听召回、一听监管部门就放松警惕，这是精准利用了消费者对合规流程的敬畏。车企声明来得及时，但也暴露一个现实：品牌方与监管的召回触达体系存在信息差，骗子才有空子可钻。长远解法是召回通知全链路数字化、可官方验证，而不是每次靠车企发声明打地鼠。
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